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    精品案例分享篇

    融江投資

    客戶資料查詢簡(jiǎn)便透明 銷售提醒保障及時(shí)跟進(jìn)

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    融江投資:客戶資料查詢簡(jiǎn)便透明 銷售提醒保障及時(shí)跟進(jìn)

    公司背景:

    蘇州融江投資有限公司主要經(jīng)營(yíng)投資咨詢,商務(wù)信息咨詢,企業(yè)管理咨詢,經(jīng)濟(jì)信息咨詢。(以上經(jīng)營(yíng)范圍涉及許可經(jīng)營(yíng)的憑許可證經(jīng)營(yíng)),注冊(cè)資本10萬(wàn)元人民幣。

     

    面臨問題:

    1、客戶資料易流失 

    2、每天的客戶匯總統(tǒng)計(jì)不方便,每位銷售員的客戶跟進(jìn)不好查詢 

     

    實(shí)施效果:

    1、EC幫助銷售把手機(jī)通訊錄、QQ、名片、excel表格里的客戶資料一鍵導(dǎo)入到客戶庫(kù),同時(shí)解決了銷售員離職帶走客戶資料的問題??蛻糍Y料永遠(yuǎn)留在企業(yè)

    2、EC建立的客戶庫(kù)完整記錄所有客戶資料。在后期跟進(jìn)意向客戶過(guò)程中,每一步驟、錄音皆可查詢。并且自動(dòng)制定銷售計(jì)劃和提醒,重要客戶及時(shí)跟進(jìn),一個(gè)也不少


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